Ich benötige eine Ersatzkarte. Was kann ich tun?
Sie können auf Mein-Edenred.de im eingeloggten Bereich eine Ersatzkarte beantragen. Direkt auf der Startseite neben dem Guthaben Ihrer Karte ist ein Piktogramm "Ersatzkarte" anklickbar.
WICHTIG:
- Ihre aktuelle Karte wird durch Bestätigung der Ersatzkartenanfrage sofort gesperrt und kann nicht wieder aktiviert werden.
- Die uns übermittelten Daten zur Ersatzkartenanfrage werden an Ihren Arbeitgeber weitergeleitet, dieser kann die Anfrage entweder freigeben oder ablehnen. Nach Freigabe durch Ihren Arbeitgeber wird Ihnen die neue Karte per Post zugestellt.