Hilfe & Kontakt

Wie funktioniert der Aktivierungscode bzw. die Aktivierung meiner Karte und wie erhalte ich den Code?

Für die Aktivierung Ihrer Ticket Plus® Karte benötigen Sie den 6-stelligen Aktivierungscode. Klicken Sie auf "Karte aktivieren" in Ihrem Nutzerkonto, um den Aktivierungsprozess auf Mein-Edenred zu starten. Klicken Sie anschließend auf den Button "Jetzt Code anfordern" und tippen Sie den Aktivierungscode in das freie Feld ein.

Unser virtueller Assistent „Ed“ zeigt Ihnen gerne auf unserem Serviceportal, wie Sie die Karte aktivieren können.

Weiter unten finden Sie ein Video-Tutorial zu dem Hinzufügen und Aktivieren Ihrer Karte.

Bitte beachten Sie, dass hierbei lediglich das Hinzufügen von neuen Karten bei bestehenden Accounts gezeigt wird.

Zudem wird hier die Aktivierungsvariante "Code per Mail" gezeigt. Hier wird der Aktivierungscode an die vom Besteller festgelegten E-Mail Adresse gesendet.

Das ausstellende Unternehmen (i. d. R. Ihr Arbeitgeber) wählt die jeweilige Aktivierungsvariante (Per Post/ Per Mail) aus.

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