Woran erkenne ich betrügerische (sog. Phishing) E-Mails?
Betrüger versuchen wieder vermehrt über täuschend echt aussehende E-Mails (sog. Phishing-Mails) an Daten und Online-Zugängen von Kunden zu kommen. Achten Sie deshalb bitte immer auf diese Punkte, um echte von falschen E-Mails zu unterscheiden:
- Wenn Sie per E-Mail aufgefordert werden Ihre Log-in-Daten zu ändern, dann nutzen Sie dafür immer direkt unsere Webseite www.mein-edenred.de. Loggen Sie sich nie über Links auf anderen Webseiten in Ihr Mein-Edenred Account ein.
- Wir fragen niemals unaufgefordert nach Ihrer Karten- oder Seriennummer beim Login ab.
Grundsätzlich gilt: Wenn Sie nicht eindeutig entscheiden können, ob eine E-Mail echt ist oder nicht, dann klicken Sie keinesfalls auf einen Link, öffnen Sie keinen Dateianhang, antworten Sie nicht auf diese E-Mail.
Kontaktieren Sie uns bitte unverzüglich, sobald Sie einen Betrug durch Phishing vermuten.