Sie haben eine Edenred City (vormals Ticket Plus® City) Karte „Powered by Mastercard” (Format hochkant, schwarzes oder individuelles Design)? Dann können Sie die PIN Ihrer Karte ändern.

1. Um Ihre PIN zu ändern, loggen Sie sich bei dem Nutzerportal www.Mein-Edenred.de ein. Klicken Sie neben der angezeigten Edenred City Karte das kleine Zeichen „Schloss“ an. Gelangen Sie nun zur PIN-Abfrage und -Vergabe.
2. Gehen Sie auf "PIN ändern" und folgen Sie den Anweisungen im Portal.

Wichtig zu wissen:

• Sie können die neu vergebene PIN immer wieder über den Reiter//Button "PIN anzeigen" abfragen.
• Sie können Ihre PIN beliebig oft ändern. Es gibt keine Vorgaben zur Wahl der vierstelligen PIN. Achten Sie bitte dennoch auf die Sicherheit Ihres Kartenguthabens.
• Unsere Empfehlung: Verwenden Sie deshalb keine gängigen Kombinationen wie z.B. 0000, 1234 oder ähnliche.
• Wenn aus technischen oder sonstigen Gründen die PIN-Vergabe nicht erfolgreich ist, ist ein erneuter Versuch erst wieder nach 24 Stunden möglich.